Новости Публикации Литература НАСТ Законы Ссылки Каталог фирм
Paintball Фильмы Оружие Инфозащита Приколы Тесты О проекте

[Пишите нам]
[Главная]







 

 
20 октября 2006 г.


Планирование концепции безопасности супермаркетов

Торговля по праву считается одним из наиболее успешных и быстро развивающихся направлений коммерческой деятельности. Но, тем не менее, в торговом бизнесе не так уж и безпроблемно вести бизнес, в котором количества хищений заставляют серьезно задумываться о их значимости и упреждении потерь как следствие совершении хищений товарно-материальных ценностей не только среди покупателей, но и среди обслуживающего персонала. И именно по этому обеспечение безопасности торговой деятельности относится к числу вопросов первостепенной важности на таких предприятиях как супермаркеты.

В силу того, что вопрос планирования концепции безопасности любого объекта носит индивидуальный характер и зависит от таких особенностей как архитектура объекта, его пространственная планировка и многое-многое другое, попытаемся разработать типовой вариант комплекса систем и мероприятий необходимых для обеспечения безопасности такого предприятия - как супермаркет.

Первое, на что следует обратить внимание - это распределение потока людей в торговых залах, т.е. необходимо разделить пути входа и выхода покупателей в супермаркет.

Второе - исключить возможность проникновения посторонних лиц в служебные помещения. Самым подходящим для данных целей методом является введение пропускного режима с применением систем контроля доступа (СКД) на основе пластиковых PROXIMITY либо любых других карт (со штрихкодом, с магнитной полосой и т.д.). Пластиковые карты в свою очередь удобны тем, что на их поверхность с легкостью наносят любые цветные изображения и текст, что позволит напечатать прямо на карте все необходимые службе безопасности данные о сотруднике и его фото. Так же система контроля доступа позволяет довольно подробно отследить процесс передвижения персонала по территории и в служебных помещениях, кроме того благодаря своей функциональности СКД представляет собой удобный инструмент для ряда других служб.

Практика показывает, что «львиная» доля хищений, совершаемых в супермаркетах совершается именно их сотрудниками, несколько меньше - покупателями. Таким образом имеют место случаи не обоснованного предоставления скидок сотрудниками своим родственникам и знакомым, выдача им не оплаченного товара, ложные возвраты товара, махинации с кредитными картами клиентов и банальное воровство. Остановимся в отдельности на системах и мероприятиях применяемых при борьбе с хищениями товара в процессе его движения от разгрузки до покупки его клиентом.

Система видеоконтроля

В месте с развитием мирового рынка электроники мы наблюдаем, как на смену устаревшим аналоговым системам приходят всё новые и всё более совершенные системы, так в современных системах появились такие функции, как детектор движения, возможность сохранять архив видеозаписей в течение длительного времени и избавиться от записанных на видеокассетах "архивов-небоскребов".

И так, в качестве исполнительной системы видеонаблюдения выберем цифровую систему, по тому как в условиях работы супермаркетов в большинстве случаев требуется запись архивов длительностью до двух недель и более.

При проектировании системы видеонаблюдения следует сразу определить зоны, потенциально, удобные (вероятные) для совершения хищения, такими зонами являются:

- места выгрузки товара из подъезжающих автомобилей,
- места пересчета и маркирования товара,
- места выдачи товара для размещения в торговых залах супермаркета,
- непосредственно, сами торговые залы и кассовые узлы.Все эти зоны требуют непрерывного видеоконтроля.

Таким образом учитывая, что при разработке концепции безопасности системе видеоконтроля выделяется ведущая роль. Для осуществления видеоконтроля на кассовых узлах рекомендуется применение так называемых интегрированных «POS» модулей. Что это дает? Применяя эти модули значительно упрощается процесс контроля расчетно-кассовых операций совмещая полученную видеосъемку с записями, которые выдает кассовый аппарат. Кроме того - не достаточно поймать вора с поличным за руку, нужно еще доказать его вину! И вот тут приходит на выручку система видеонаблюдения.

При помощи системы видеоконтроля администрация супермаркета приобретает мощнейший инструмент для предотвращения краж, подтверждения факта совершения преступления и координации работы службы безопасности. А так же - каждый супермаркет имеет в своем распоряжении автомобильные стоянки и в некоторой степени несет ответственность за припаркованный там автотранспорт и опять же просмотрев созданный видеоархив мы можем восстановить происшествие и определить виновного в совершении ДТП либо нанесении других повреждений припаркованному автотранспорту.

Антикражные системы

Второй - необходимой для предотвращения краж системой является так называемая «антикражная» система. Работа такой системы основана на идентификации активных датчиков в пределах зоны действия «рамок» и мгновенном звуковым оповещении и в некоторых образцах проблесковым маячком. Существует огромный ассортимент различных датчиков, применение которых обусловлено особенностями реализуемого супермаркетом товара. Так при реализации таких групп товара, как шоколадные плитки и различные «сыпучие» товары применяют датчики в виде наклеек, на которые в супермаркете наносят штрихкоды для проведения контрольно-кассовых операций, для различного рода напитков и некоторых товаров бытовой химии применяются много разовые датчики-стяжки и прочее. Деактивация таких датчиков реализуется при помощи устройств деактиваторов и съемников располагаемых на кассовых узлах супермаркета.

Если ваш супермаркет занимает обширную территорию, то задний двор обнесенный забором стоит защитить от посягательств из вне, путем применения систем охраны периметра. Ими могут быть системы основанные на применении инфракрасных датчиков, радиолучевых датчиков, вибрационных и радиоволновых систем. Выбор системы охраны периметра в большей степени зависит от условий расположения супермаркета, оживленности прилегающих территорий и т.д.

Не менее важным является так же вопрос сохранности, постоянно накапливающихся на кассах, наличных денег по пути их следования от кассы к хранилищу. В решении этой проблемы мировые производители пришли к довольно простому, но дорогостоящему решению - системы пневмодоставки, применяя оборудование для пневмодоставки возможно максимально обеспечить сохранность наличности в виду высокой скорости передвижения контейнера в пневмотрубе и защищенности трубы от постороннего вмешательства, благодаря её скрытому монтажу. Но не смотря на все плюсы таких систем - практика показывает, что в большинстве случаев службы безопасности супермаркетов прибегают и к физической охране. Всему виной дороговизна систем пневмодоставки.

Вот приблизительно так выглядит в общем концепция безопасности супермаркета, безусловно есть много других нюансов, но позволю себе повториться – вопрос планирования концепции безопасности любого объекта носит индивидуальный характер.

И в завершении хотелось бы сказать, что ни одно средство технического обеспечения безопасности не исключает «человеческий фактор» и пренебрегать такой необходимой составляющей, как физическая охрана не стоит.


Косенко Алексей
Источник: CCTV Ukraine

    Другие материалы по этой теме

Rambler's Top100   Sec.ru - Весь Российский рынок безопасности  
 

© ; Copyright 2000-2003 www.sec4all.net